Với gói dịch vụ mang tính gia tăng này, Hoa Sao là nhà cung cấp dịch vụ CSKH đầy đủ nhất.

Ngoài các hoạt động cung cấp dịch vụ chính yếu trong dịch vụ CSKH, tại Hoa Sao, chúng tôi còn tạo lập các gói dịch vụ về truyền thông và nghiên cứu phát triển hệ thống CSKH chuyên nghiệp. Bao gồm:  

• Tổ chức nghiên cứu – khảo sát thị trường, tâm lý - thị hiếu khách hàng và hiệu quả công tác CSKH; tư vấn giám sát độc lập công tác CSKH.
• Thiết lập nguồn (hồ sơ) khách hàng VIP tiềm năng cho doanh nghiệp.
• Cung cấp các loại hình dịch vụ truyền thông (PR, quảng cáo, tổ chức sự kiện hội thảo,…) trong CSKH.
• Tư vấn, hỗ trợ giải pháp phòng – chống khủng hoảng trong công tác CSKH.
• Liên kết xây dựng các chương trình truyền thông về CSKH trên các phương tiện truyền thông đại chúng.

TẬP ĐOÀN HOA SAO