Mô tả công việc:

Thực hiện công tác biên tập, xây dựng chương trình đào tạo, và tổ chức đào tạo, các công việc chính gồm:
- Phân tích, đánh giá nhu cầu Đào tạo của Call center và các bộ phận trong toàn Tập đoàn.
- Thiết kế, xây dựng các chương trình đào tạo Kỹ năng nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng, Văn hoá doanh nghiệp, Kỹ năng mềm, các khóa đào tạo nội bộ trong doanh nghiệp.
- Tham gia trực tiếp vào công tác đào tạo cho Nhân viên của Tập đoàn, đối tác và Khách hàng.
- Đánh giá hiệu quả sau đào tạo.

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp Đại học các ngành nghề đối ngoại, kinh tế, ngoại giao,văn hoá, ngoại ngữ… hoặc các ngành nghề có liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, có khả năng thuyết trình, diễn đạt trước đám đông.
- Yêu thích công tác Đào tạo và giảng dậy.

Ưu tiên các ứng viên sau:

- Ứng viên có kinh nghiệm đào tạo trong lĩnh vực Bảo hiểm.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong công tác Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm trong công tác đào tạo cho tổ chức.

Chế độ đãi ngộ

- Mức lương cao cạnh tranh theo trình độ, kinh nghiệm và năng lực của ứng viên.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, linh hoạt, phát huy sự chủ động và sáng tạo.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, và các chế độ phúc lợi của Tập đoàn.
- Ứng viên xuất sắc có cơ hội trở thành nhân sự chủ chốt của Tập đoàn.

----------------------------------------

Cách nộp Hồ sơ

Gửi email hồ sơ (Đơn xin việc và CV) về địa chỉ hr@hoasao.vn. Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại Trụ sở Tập đoàn Hoa Sao: Số 70 Vương Thừa Vũ, Thanh Xuân, Hà Nội